Notre établissement L'Impérial Palace est un Hôtel**** - Restaurant - Casino aux abords du lac d'Annecy.
Le Cristal Spa, élu meilleur spa de montagne aux Gala Spa Awards 2019, est réparti sur 600m² ; composé d'un espace bien-être, de 5 cabines de soins dont 2 cabines duo et une de gommage.
Nous recherchons un/e Réceptionniste / Praticienne SPA en CDI;
Missions principales:
- Accueillir et conseiller tous les publics,
- Réaliser des soins du visage et du corps
- Assurer l’accueil téléphonique (renseigner le client, transférer les appels, prendre les messages) et gérer le standard téléphonique,
- Gérer une prise de rendez-vous pour des soins (en assurant la gestion des disponibilités et des plannings)
- Gérer les mails (transfert aux personnes concernées, réponse aux mails),Veiller au confort et au bien-être de la clientèle,
- Proposer et vendre les produits et des prestations de l’établissement,
- Assurer la gestion de sa caisse dans le respect des procédures.
- Vous travaillerez avec les marques ALPEOR et PHYTOMER.
Profil :
- Vous êtes reconnu(e) pour votre relationnel, votre sens de l'écoute et votre réactivité,
- Vous êtes souriante et dynamique avec de l'expérience en accueil de "centre de bien-être",
- Vous souhaitez prodiguer un service de qualité dans le respect des protocoles de marques.
- Vous avez une formation en esthétique & soins (CAP au minimum) OBLIGATOIRE
- Maîtrise de l’anglais
- Formation Soins du corps
Poste :
CDI à partir du 01/04/2026
35h par semaine,
Salaire 2140€ brut mensuel
Planning fixe avec 2 jours de congés consécutifs,
1 week end de congé par mois
Poste nourri et blanchi, non logé.
Rémunération supplémentaire :
- 10% HT de commission sur les ventes produits,
- 2% HT sur le chiffre d'affaires des soins,
- Heures Supplémentaires majorées,
- Dimanches travaillés majorés
- Pourboires.
Avantages:
Comité d'entreprise,Participation au transport : prise en charge de votre abonnement bus ou train à 100%, indemnité kilométrique vélo,
Parking public gratuit
Participation garde d'enfants
Réductions tarifaires sur les prestations de l’établissement.