Notre établissement L'Impérial Palace est un Hôtel**** - Restaurant et Casino aux abords du lac d'Annecy.
Le Cristal Spa de l'Impérial Palace****, élu meilleur spa de montagne aux Gala Spa Awards 2019, recherche un Spa Praticien H/F en CDI afin de compléter l'équipe en place.
Dans notre établissement de 600m² composé d'un espace bien-être et de 4 cabines de soins dont 2 cabines duo, vous travaillerez avec les marques Cinq Mondes et Alpéor.
Missions principales :
- Accueillir les clients,
- Réaliser les soins du visage et du corps,
- Assurer le conseil et la vente des prestations ainsi que de produits de soin,
- Fidéliser les clients, savoir s'adapter aux différents types de clientèle (hôtel, extérieurs ou membres) ainsi qu'à leurs besoins et attentes,
- Garantir la bonne tenue, la propreté et la sécurité de tous les espaces,
- Veillez au confort et au bien-être de la clientèle,
- Assurer la gestion de l'accueil Spa : encaissements, prise de rendez-vous, gestion des emails clients et accueil téléphonique,
- Assurer l'ouverture et la fermeture du Spa, la gestion de la caisse dans le respect des procédures en vigueur.
Profil :
- Vous êtes attentif(ve) à la satisfaction et au bien-être des clients,
- Vous êtes souriant(e) et dynamique avec de l'expérience en soins du visage et du corps,
- Vous souhaitez prodiguer un service de qualité dans le respect des protocoles de marques,
- Vous avez une formation en esthétique (CAP).
- Vous maîtrisez l'anglais
,
Poste :
CDI à pourvoir dès que possible,
35 heures par semaine,
Heures supplémentaires récupérées ou payées,
Planning fixe avec 2 jours de congés consécutifs par semaine,
Poste nourri et blanchi,
Poste non logé.
Rémunérations supplémentaires :
- Commissions,
- Pourboires,